การสั่งผลิตเฟอร์นิเจอร์ไม้กับโรงงานโดยตรงช่วยให้ผู้สั่งควบคุมแบบ วัสดุ และคุณภาพได้มากกว่าการซื้อผ่านคนกลาง แต่ก็หมายความว่าต้องถามคำถามให้ครบตั้งแต่ก่อนเริ่มงาน บทความนี้รวมประเด็นที่ควรเช็คก่อนเลือกโรงงานรับผลิตเฟอร์นิเจอร์ไม้ ทั้งรูปแบบการรับผลิต OEM และ ODM ชนิดไม้และใบรับรอง ขั้นตอนตั้งแต่แบบจนถึงชิ้นตัวอย่าง เงื่อนไขราคาสำหรับงานส่งออก และการเข้าไปดูโรงงานจริงก่อนตัดสินใจ ทุกข้อเป็นคำถามที่ถามได้ตั้งแต่การคุยกับโรงงานครั้งแรก และคำตอบที่ได้จะช่วยเทียบโรงงานหลายแห่งได้บนเกณฑ์เดียวกัน
OEM กับ ODM ต่างกันอย่างไร
OEM คือการผลิตตามแบบที่ผู้สั่งส่งมา แบบ ขนาด และรายละเอียดเป็นของผู้สั่งทั้งหมด โรงงานมีหน้าที่ผลิตให้ตรงสเปก ส่วน ODM คือการให้โรงงานช่วยพัฒนาแบบจากโจทย์ที่ผู้สั่งให้ เช่น ขนาดพื้นที่ สไตล์ หรือการใช้งาน แล้วผลิตออกมาเป็นสินค้า ผู้สั่งอีกกลุ่มเลือกเริ่มจากคอลเลกชันที่โรงงานมีอยู่แล้วแล้วปรับขนาด สี หรือผิวงาน ซึ่งช่วยลดขั้นตอนการออกแบบลงได้ ก่อนคุยราคาควรตกลงให้ชัดว่างานของคุณเป็นแบบไหน เพราะมีผลต่อระยะเวลาทำชิ้นตัวอย่างและความรับผิดชอบเรื่องแบบ
โรงงานผลิตเองต่างจากคนกลางตรงไหน
ผู้ค้าคนกลางอาจรับงานแล้วส่งต่อให้โรงงานอื่นผลิต ผู้สั่งจึงไม่เห็นว่าไม้ถูกเก็บและอบอย่างไร และเมื่อเกิดปัญหาคุณภาพก็ตามแก้ได้ช้า วิธีเช็คที่ง่ายที่สุดคือขอดูสายการผลิตจริง ถามว่าขั้นตอนใดทำในโรงงานเอง และขอดูงานที่กำลังผลิตอยู่ในวันที่ไปเยี่ยม โรงงานที่ผลิตเองจะตอบเรื่องเครื่องจักร การอบไม้ และการตรวจคุณภาพได้ละเอียด เพราะเป็นงานที่ทำอยู่ทุกวัน ส่วนคำตอบที่กว้างเกินไปหรือเลี่ยงไม่ให้เข้าชมเป็นสัญญาณที่ควรถามต่อ หากโรงงานยินดีให้ดูทุกขั้นตอนตั้งแต่ไม้ดิบจนถึงการแพ็ค ก็เป็นสัญญาณที่ดีว่าคุมงานเองจริง
ถามเรื่องไม้และใบรับรองให้ชัด
ควรถามชนิดไม้ที่ใช้จริงในแต่ละชิ้น ไม่ใช่แค่คำว่าไม้จริง เพราะไม้แต่ละชนิดมีสี ความแข็ง และราคาต่างกัน ที่ Planet Furniture ไม้หลักคือไม้ยางพาราแท้ (Hevea brasiliensis) และไม้อะคาเซีย ทั้งสองชนิดมาจากสวนปลูก และรับไม้ชนิดอื่นตามลักษณะงาน เช่น โอ๊ค แอช สน และมะม่วง ส่วนเรื่องใบรับรอง FSC ต้องดูว่าใบรับรองอยู่ที่ใคร ถ้าใบรับรองอยู่ที่โรงเลื่อยที่ขายไม้ให้ ถ้อยคำที่ถูกต้องคือไม้จากซัพพลายเออร์ที่ได้รับการรับรอง FSC ไม่ใช่เฟอร์นิเจอร์ที่ได้รับรอง FSC ความต่างนี้สำคัญมากถ้าสินค้าจะไปขายในตลาดที่ตรวจเอกสารละเอียด
จากแบบถึงชิ้นตัวอย่าง
ขั้นแรกคือส่งข้อมูลให้โรงงานประเมิน จะเป็นแบบเทคนิค ภาพถ่าย หรือสเก็ตช์พร้อมขนาดก็เริ่มคุยได้ จากนั้นโรงงานควรตอบกลับเป็นใบเสนอราคาพร้อมกำหนดเวลาทำชิ้นตัวอย่าง เมื่อได้ชิ้นตัวอย่างแล้วให้ตรวจขนาด สี ผิวงาน และลองใช้งานจริงก่อนอนุมัติ ชิ้นตัวอย่างที่อนุมัติแล้วคือมาตรฐานที่ใช้เทียบกับงานผลิตทั้งล็อต จึงควรถ่ายรูปและบันทึกรายละเอียดที่ตกลงกันไว้เป็นลายลักษณ์อักษร เพื่อให้ทั้งสองฝ่ายใช้เกณฑ์เดียวกันเมื่อตรวจรับสินค้า ถ้าชิ้นตัวอย่างยังต้องแก้ไข ควรให้ทำชิ้นใหม่แล้วอนุมัติอีกครั้งก่อนเริ่มผลิตจริง
งานส่งออกและเงื่อนไขราคา
ถ้าสินค้าจะส่งไปต่างประเทศ ให้ถามว่าโรงงานเสนอราคาเงื่อนไขใด ราคา FOB คือราคาส่งมอบสินค้าบนเรือที่ท่าเรือต้นทาง ส่วนราคา CIF รวมค่าขนส่งและค่าประกันไปถึงท่าเรือปลายทาง Planet Furniture เสนอราคามาตรฐานแบบ FOB ท่าเรือแหลมฉบัง ซึ่งอยู่ห่างจากโรงงานประมาณหนึ่งชั่วโมง และเสนอราคาแบบ CIF ไปยังท่าเรือส่วนใหญ่ในยุโรปและอเมริกาเหนือได้ ตู้คอนเทนเนอร์บรรจุและปิดผนึกที่โรงงานภายใต้การควบคุมคุณภาพของเราเอง ปัจจุบันส่งออกกว่า 15 ตู้คอนเทนเนอร์ต่อเดือน
เยี่ยมชมโรงงานก่อนสั่งผลิต
การไปดูโรงงานด้วยตัวเองช่วยให้เห็นเนื้อไม้ ลานอบไม้ และสายงานประกอบได้ชัดกว่าการดูจากรูปถ่าย โรงงานของ Planet Furniture อยู่ที่ 72/6 หมู่ 1 ตำบลห้างสูง อำเภอหนองใหญ่ จังหวัดชลบุรี 20190 เปิดทำการวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 08:00–17:00 น. กรุณานัดหมายล่วงหน้าทางโทรศัพท์ 083 099 9936 หรืออีเมล nai@planet-furniture.com หากยังไม่สะดวกเดินทาง สามารถส่งแบบหรือรูปมาให้เราประเมินผ่านหน้าติดต่อเรา หรือดูสินค้าทั้งหมดเพื่อเลือกคอลเลกชันตั้งต้นก่อนก็ได้
